2020.09.09
『SDを新しいのにしたんだけど、全然反応しない!』
損保ジャパンのドラレコ特約にご加入のお客さまからのお問い合わせです。
ドラレコ特約にご加入のお客さまには、
損保ジャパンから貸与されたドラレコをつけて頂いています。
このドラレコは、エンジンをかけて少し走行すると
「起動しました」とお知らせしてくれます。
お客様は、エンジンをかけたときに、いつものアナウンスが流れなかったので
SDが壊れたんだと思われて、市販のSDを購入して装着された模様
前の記事にも書きましたが
損保ジャパンのドラレコは、不具合があった場合
アナウンスでお知らせしてくれます
SDの不具合があった場合は③のアナウンスが流れます。
そんな時でも、市販のSDを購入して入れ替えたり*1絶対NGです!
まずは、当社営業担当あるいは保険担当者まで、ご連絡ください!
*1→本ドラレコに付随しているSDカードは専用のSDカードとなっているので
市販のSDカードは使用できません
*2→ドラレコと一緒にお渡しているSDカードには、
ドラレコを使用するためのプログラムがインプットされているため
フォーマット(初期化)をするとドラレコ自体が利用できなくなります。
【重要】損保ジャパンの専用SDカードの取り扱い
専用カードは、フォーマット(初期化)しない
専用カード内のデーターの移動、削除、上書き保存は行わない
本ドラレコから記録されたファイル以外の保存を行わない
録画データーの閲覧には、本PCビューワーを使用する
パソコンから専用SDカードを取り外すときは、必ず
「SDカードの安全な取出し」ボタンをクリックしてから取り出す
ドライブレコーダーや専用SDカードは貸与品となるので、
お客様の責により紛失・盗難などが生じた場合違約金が発生しますのでご注意ください。
「お客さまの責」とはお客さまに少しでも過失があればということではなく、
故意や悪意、重過失が無かったかという観点をもって判断します。
お客さまが問題なく施錠していたにも関わらず盗難にあった場合であれば、
基本的にはお客さまの責とはならないと考えます。
新車販売、中古車販売、車検、点検、修理
『安心・安全・納得』
お電話での問い合わせだけでもOKですよ
スズキプラザ松原
オートステーションKANSAIグループ
★保険担当 西山 松平がお待ちしてます!
2020.09.08
事故でご来店のお客様
ドライブレコーダーを確認すると・・・・・・
肝心の事故時の動画がない!
ドライブレコーダーの画像を見せて頂いたら
当日、ご自宅からプラザに来られる道筋の画像しか見れなかったことがあります。
(多分、事故後一旦おうちに帰られて、ご来店された模様)
古いドライブレコーダーは記憶容量が少ないものもあります。
または、最新の動画が1年前の物
SDが破損しているのに、気付かなかった!
じつは、損保ジャパンのドラレコ特約のでお貸出しするドラレコには
不具合があるとお知らせしてくれます。
いろいろなサイトでは、「ドラレコのSDは、年に1回ぐらいはフォーマットしてください」
と、記載のあるページがありますが
損保ジャパンのSDは
絶対!フォーマット(初期化)はしないでくださいね!
↓
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2020.09.04
台風9号が去って行ってくれましたが
もう、次の勢力拡大の10号がすぐそこに!
本日、ちょうど自動車の任意保険を見直したいっというお客様がご来店されまして
車両保険を外したいと
まだ、新車から1年目ですし
こんなタイミング・・・・・
台風被害は、自然災害なので、事前の対処ができません。
台風により自動車が損害を受けても、国や自治体からの補償ほとんど受けられませんし、
火災保険でも自動車の損害は対象外となっています
でも、自動車の『車両保険』を付帯しておけば安心なんですよ!
《台風による損害の例》
暴風により屋根瓦や看板などが飛んできて、フロントガラスが割れるなど自動車に傷がついた場合、補償されますか?
大丈夫です!
暴風で木が倒れてきて、ボンネットがへこむなど車に傷がついた場合、補償されますか?
大丈夫です!
豪雨による土砂崩れに自動車が巻き込まれた場合、補償されますか?
大丈夫です!
大雨で冠水している道路で自動車が水没した場合、補償されますか?
大丈夫です!
機械式駐車場ごと自動車が水没した場合、補償されますか?
大丈夫です!
台風の強風でとばされた看板等での傷がついいた場合、補償されますか?
大丈夫です!
自動車任意保険は、安く抑えたい!
でも、万が一の時に、保証がない保険は、意味がありません。
必要な補償を、適切な保険に!
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